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Los Roques linha de crédito de pagamento Nós oferecemos uma garantia de preço quando qualquer potencial hóspede / viajante está usando o software online reserva previsto no domínio de: www.losroques.travel ao fazer uma reserva de uma pousada, um fullday, uma reserva de pesca ou mergulho em Los Roques.
Este compromisso não inclui custos adicionais pelo uso:
Pagamento com gateways de pagamento seguro, como Paypal e autorizar incluindo qualquer cartão de crédito, ou pagamento feito por uma transferência bancária electrónica a partir de qualquer país.

As condições gerais para os serviços em Los Roques Venezuela:
  • 1 .- Responsabilidades:
LosRoques.travel assume toda a responsabilidade, para todos os contratos assinados e modalidades, incluindo a correspondência através de e-mail, com os seus clientes oferecendo a seus diferentes programas e serviços.
LosRoques.travel não é responsável por casos fortuitos, força maior, ou qualquer outro dano à sociedade, incluindo acidentes causados por outros subcontratação de serviços e / ou atrasos de vôos e conexões comerciais de qualquer viagem de avião ou outros meios.
Em caso de problemas mecânicos com o barco fretado ou problemas em geral com um serviço de viagem previsto pelo ExplorePartners:
LosRoques.travel irá substituir com outro barco / pousada / serviço de qualidade e de preço igual ou pior caso oferecer outra carta ou pousada em um período diferente. Em caso de problemas graves ExplorePartners devolverá 90% do depósito para que a turnê charter / pousada / ou serviço oferecido.
  • 2 Documentação .-:
O viajante deve levar consigo documentos de identificação e, em caso de problemas relacionados à falta de documentação ou de vistos, ExplorePartners não é responsável por quaisquer custos ou atrasos do serviço completo.
  • 3 .- Retorno de depósito pago para ExplorePartners de reserva de cartas pagas pelos clientes.
Carta Retorno do montante integral 60 dias antes do início do tour - - reserva Lodge.
Retorno de 70% 30 dias antes do início do serviço.
Retorno de 50% 15 dias antes do início do serviço.
Retorno de 25% até 72 horas antes do início do serviço.
Não há retorno até 48 horas antes do início do serviço.
  • 4 .- Não devolução do depósito.
Quando os documentos de viagem são insuficientes.
Quando o viajante não está presente no dia da reserva.
Em caso de chuva forte, mau tempo ou de força maior que pode trazer a segurança da viagem planejada em perigo ExplorePartners reserva o direito de alterar o programa.
  • 5 .- Reclamações.
Todas as reclamações devem ser feitas por escrito e enviar para o nosso escritório por fax ou e-mail, não mais que 48 horas após o término do nosso serviço.
Reclamações
No caso de clientes não estão satisfeitos com a tripulação, a atenção, de serviço ou a condição de embarcação / serviço prestado.
O cliente deve informar o comandante, de acolhimento ou ExplorePartners imediatamente por telefone. O cliente deve especificar qualquer detalhe e se queixam de que é tão mais relevante ação pode ser tomada, se o cliente queira se mudar de serviço, barco ou posada isto pode ser providenciado pelo ExplorePartners ou a tripulação / hospedeiro.
Se o cliente continuar com o itinerário previsto, não pode haver reembolso após as férias é arquivado.
Licenças para fazer charter e serviços relacionados na Venezuela.
Explore tem os seguintes títulos:
Autorização do Ministério do turismo: # 2251.
Permiso de Turistico TTAC. -121/01.
  • Nota 1:
Os preços não incluem impostos entrada para o Parque Nacional de Los Roques, que o momento é de R $ 25 para convidados internacionais e US $ 15 para os residentes da Venezuela.
Mergulho e autorizações de pesca para Los Roques são cerca de US $ 20 por pessoa por ano.
As chamadas telefónicas são pagas pelos hóspedes.
As bebidas espirituosas importadas é permitido no parque. (Cliente pode trazer próprias especialidades ali apenas para uso privado).
Os preços de alojamento citado por dia é de 24 horas.
Se o hóspede quiser sair na tarde de 50% seria cobrada extra do diário baseado preço. Crianças entre 2-10 anos de idade tem um desconto de 25%. Se o cliente quiser alugar um barco exclusivo para o seu partido não só com os outros hóspedes a bordo de um preço especial será citado dependendo da duração da Carta uma quantidade de convidados.
No caso restante pagamento / depósito para um serviço prestado não tenha sido pago antecipadamente, esse pagamento tem de ser pago à chegada ao barco / pousada ou prestador de serviços.
No ExplorePartners contrário losroques.travel e tem o direito de cancelar o serviço prestado sem restituição.

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