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Paiement en ligne de crédit de Los Roques Nous offrons une garantie de prix quand tous les voyageurs potentiellement invité / utilise le logiciel de réservation en ligne fourni sur le domaine de: www.losroques.travel lors de la réservation d'une posada, une journée complète, une réserve de pêche ou la plongée à Los Roques.
Ce compromis ne comporte pas de coûts supplémentaires lors de l'utilisation:
Paiement avec les passerelles de paiement sécurisés tels que Paypal et autoriser, y compris toute carte de crédit, ou paiement effectué par un virement électronique de n'importe quel pays.

Conditions générales pour les services à Los Roques au Venezuela:
  • 1 - Responsabilités.:
LosRoques.travel assume l'entière responsabilité, pour tous les contrats signés et les arrangements y compris la correspondance par courrier électronique, avec ses clients en offrant à ses différents programmes et services.
LosRoques.travel n'est pas responsable des actes de Dieu, de force majeure, ou tout autre dommage à la société, y compris les accidents causés par les services de sous-traitance d'autres et / ou des retards de vols et des correspondances commerciales de tout voyage en avion ou d'autres moyens.
En cas de problèmes mécaniques avec le bateau affrété ou des problèmes en général avec un service de voyage fourni par ExplorePartners:
LosRoques.travel sera remplacer par un autre bateau / posada / service de qualité égale et prix ou au pire des cas offrir une autre charte ou posada dans une période différente. En cas de problèmes graves ExplorePartners sera de retour de 90% de la caution pour que la charte / tour / posada ou service offert.
  • 2 . - Documentation:
Le voyageur doit apporter avec lui des documents et d'identification, en cas de problèmes liés aux documentations manquantes ou des visas, ExplorePartners n'est pas responsable des coûts ou des retards du service complet.
  • 3 -. Retour des arrhes versées pour la réservation d'ExplorePartners des chartes payés par les clients.
Retour de la totalité du montant de 60 jours avant le début de la tournée - charte - Réservation Lodge.
Retour de 70% 30 jours avant le début du service.
Retour de 50% 15 jours avant le début du service.
Retour de 25% 72 heures avant le début du service.
Il n'y a pas de retour 48 heures avant le début du service.
  • 4 -. Pas de retour du dépôt.
Lorsque les documents de voyage sont insuffisantes.
Lorsque le voyageur n'est pas présent le jour de la réservation.
En cas de pluie forte, le mauvais temps ou principale force qui pourrait apporter la sécurité du voyage prévu en danger ExplorePartners réservons le droit de modifier le programme.
  • 5 -. Réclamations.
Tous les réclamations doivent être faites par écrit et l'envoyer à notre bureau par fax ou par e-mail, pas plus de 48 heures après la fin de notre service.
Réclamations
Dans le cas où les invités ne sont pas heureux avec l'équipage, l'attention, de service ou de l'état du bateau / service fourni.
Le client doit informer le capitaine, hôte ou ExplorePartners immédiatement par téléphone. Le client doit préciser tous les détails et se plaignent que c'est pertinent afin que des mesures complémentaires peuvent être prises, si le client souhaits de changer de service, bateau ou posada cela peut être arrangé par ExplorePartners ou de l'équipage / hôte.
Si le client continue avec l'itinéraire prévu ne peut y avoir aucun remboursement après les vacances est terminée.
Permis pour faire des services d'affrètement et connexes au Venezuela.
Explorez dispose des autorisations suivantes:
Permis du ministère du tourisme: # 2251.
Permiso de Turistico TTAC. -121/01.
  • Note 1:
Les prix ne comprennent pas la taxe d'entrée pour le parc national de Los Roques, qui pour l'instant est de 25 $ pour les invités internationaux et 15 $ pour les résidents du Venezuela.
Permis plongée et la pêche pour Los Roques sont autour de 20 $ par personne et par an.
Les appels téléphoniques est payé par guest.
Spiritueux importés est admis dans le parc. (Les clients peuvent y apporter des spécialités propres pour un usage privé uniquement).
Prix ​​de l'hébergement citées par jour est de 24 heures.
Si le client veut quitter dans l'après-midi de 50% serait facturée en sus du prix journalier basé sur. Les enfants âgés de 2 à 10 ans de l'âge a un rabais de 25%. Si le client souhaite louer un bateau exclusif pour son seul parti avec pas d'autres clients à bord d'un prix spécial sera cité en fonction de la durée de l'affrètement d'un montant de l'd'invités.
En cas de paiement / reste de dépôt pour un service fourni n'est pas a été payé d'avance, ce paiement doit être versé à l'arrivée au bateau / posada ou prestataire de services.
Dans les ExplorePartners contraires et losroques.travel a le droit d'annuler le service fourni sans aucun remboursement.

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