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Policies & disclaimers

Documentación: El turista debe traer sus documentos de identidad y problemas de visa consular si el dcto del pasaporte o la falta de visa consular,la empresa no se hace responsable de los gastos ocasionados por el retraso o la pérdida total del services.

Reembolso: La cancelación de los servicios contratados por los turistas, se hará de la siguiente manera: El ochenta por ciento (80%) 30 días antes de la fecha se inicio de los servicios. Los setenta y cinco por ciento (75%) 15 días antes de la fecha de inicio de los servicios. Cincuenta por ciento (50%) hasta una semana antes del inicio de los servicios. Veinte y cinco por ciento (25%) hasta 72 horas antes del inicio del servicio.

Documentos de viaje inadecuados, dejando el recorrido en cualquier momento o utilizar sus servicios voluntariamente para el viajero. En caso de lluvia o mal tiempo u otras razones de peso que podrían poner en peligro la seguridad de los turistas, la empresa se reserva el derecho de modificar, sin que el turista tenga derecho a reclamo o recover.

Reclamaciones: todas las reclamaciones deben ser presentadas por escrito a nuestra oficina, dentro de los cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la celebración del servicio.

Todas las condiciones de los servicios de empleo se consideran aceptadas por:

1 - La aceptación de cupones que van servicios a los clientes por correo electrónico, fax o cualquier otro mecanismo.