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Online Credit Payment Los Roques Wir bieten eine Preisgarantie, wenn eine potenziell Gast / Reisende ist über das Online-Reservierungs-Software auf dem Gebiet der zur Verfügung: www.losroques.travel bei der Buchung einer Posada, eine ganztägige, eine Reservierung Angeln oder Tauchen in Los Roques.
Dieser Kompromiss enthält keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie:
Bezahlen mit sicherer Zahlungs-Gateways wie Paypal und Autorisieren einschließlich etwaiger Kreditkarte, Zahlung oder durch eine elektronische Überweisung aus allen Ländern vorgenommen.

Allgemeine Bedingungen für Dienstleistungen in Los Roques Venezuela:
  • 1 - Aufgaben.:
LosRoques.travel übernimmt die volle Verantwortung für alle Verträge und Vereinbarungen einschließlich der Korrespondenz per E-Mail, mit seinen Kunden und bietet seinen verschiedenen Programmen und Dienstleistungen.
LosRoques.travel ist nicht verantwortlich für höhere Gewalt, höhere Gewalt oder sonstige Schäden für das Unternehmen einschließlich der Unfälle, die durch Zulieferung anderer Dienste und / oder Verspätung von Flügen und kommerziellen Verbindungen von jeder Reise mit dem Flugzeug oder mit anderen Mitteln verursacht werden.
Im Falle einer mechanischen Problemen mit dem gecharterten Boot oder Probleme im Allgemeinen mit einer Reiseleistung von ExplorePartners bereitgestellt:
LosRoques.travel wird mit einem anderen Boot / Posada / Dienstleistung von Qualität und Preis gleichwertige zu ersetzen oder im schlimmsten Fall bieten eine weitere Charter-oder Posada in einer anderen Periode. Im Falle von schwerwiegenden Problemen ExplorePartners werden 90% der Anzahlung für die Charter / tour / Posada oder eine Dienstleistung angeboten zurückzukehren.
  • 2 . - Dokumentation:
Der Reisende sollte sich mit ihm Dokumente und Identifizierung zu bringen, im Falle von Problemen im Zusammenhang mit fehlenden Dokumentationen oder Visa, ExplorePartners ist nicht verantwortlich für irgendwelche Kosten oder Verzögerungen der kompletten Service.
  • 3 -. Rückkehr der Anzahlung zu ExplorePartners für die Reservierung von Urkunden von den Gästen bezahlt.
Die Rückkehr der volle Betrag 60 Tage vor dem Start der Tour - charter - Lodge buchen.
Zurück von 70% 30 Tage vor Beginn der Dienstleistung.
Zurück von 50% 15 Tage vor Beginn der Dienstleistung.
Zurück von 25% 72 Stunden vor dem Start des Dienstes.
Es gibt keine Rückkehr 48 Stunden vor dem Start des Dienstes.
  • 4 -. Keine Rückgabe der Kaution.
Wenn Reisedokumente unzulänglich sind.
Wenn der Reisende ist nicht präsentieren den Tag der Reservierung.
Bei starken regen, schlechtem Wetter oder höhere Gewalt, die die Sicherheit der geplanten Reise in Gefahr bringen könnte ExplorePartners behalten uns das Recht, das Programm zu ändern.
  • 5 -. Reklamationen.
Alle Reklamationen müssen schriftlich erfolgen und senden Sie an unser Büro per Fax oder E-Mail, nicht mehr als 48 Stunden nach der Kündigung unserer Dienstleistung.
Reklamationen
Bei den Gästen sind nicht glücklich mit der Mannschaft, Aufmerksamkeit, Service oder Zustand des Bootes / Service zur Verfügung gestellt.
Der Gast muss den Kapitän, Host oder ExplorePartners unverzüglich per Telefon. Der Gast muss angeben, jedes Detail und beschweren das ist so relevant weiteren Maßnahmen ergriffen werden können, werden, wenn Client wünscht, um Dienst zu ändern, Boot oder Posada dies kann durch ExplorePartners oder der Besatzung / vereinbarung.
Wenn der Gast mit der vorgesehenen Reiseroute fortsetzen kann es keine Rückerstattung nach dem Urlaub ist beendet.
Genehmigungen für Charter tun und damit verbundene Dienstleistungen in Venezuela.
Sehen Sie hat folgende Genehmigungen:
Genehmigung durch das Ministerium für Tourismus: # 2251.
Permiso Turistico de TTAC. -121/01.
  • Hinweis 1:
Die Preise beinhalten keine Steuern Eintritt für den Nationalpark von Los Roques, die für den Moment ist $ 25 für internationale Gäste und 15 $ für die Einwohner von Venezuela.
Tauchen und Fangerlaubnisse für Los Roques sind rund 20 Dollar pro Person und Jahr.
Telefonieren wird durch Gast bezahlt.
Importierte Spirituosen ist im Park nicht erlaubt. (Gäste können dort bringen eigenen Spezialitäten für den privaten Gebrauch).
Preise für Unterkunft pro Tag angegeben ist, für 24 Stunden.
Wenn der Gast will am Nachmittag verlassen, 50% würden und gegen Gebühr von der täglichen basierten Preis werden. Kinder zwischen 2 bis 10 Jahren hat einen Rabatt von 25%. Wenn der Kunde will, um ein Boot exklusiv für seine Partei nur ohne andere Gäste an Bord mieten ein spezieller Preis wird zitiert abhängig von der Dauer der Charter ein die Menge der Gäste werden.
Bei Zahlung / Rest der Anzahlung für eine erbrachte Leistung nicht bezahlt wurde vorher, hat diese Zahlung bei der Ankunft auf dem Boot / Posada oder Dienstleister gezahlt werden.
Im Gegenteil ExplorePartners und losroques.travel hat das Recht, den Dienst ohne Rückerstattung zur Verfügung gestellt zu stornieren.

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